Умови використання
Ці Умови використання регулюють відносини між FitLab та користувачами наших послуг. Використовуючи наш веб-сайт та сервіси, ви підтверджуете свою згоду з цими умовами. Документ набрав чинності 01 січня 2025 року.
1. Визначення термінів
У цьому документі наступні терміни мають таке значення:
- FitLab - сервіс фітнес-програм та послуг у сфері здоров'я
- Користувач - фізична особа, яка використовує наші послуги
- Послуги - всі види діяльності, що надаються FitLab
- Контент - інформація, тексти, зображення, відео на платформі
- Акаунт - особистий профіль користувача в системі
- Програма - комплекс тренувальних та оздоровчих заходів
2. Предмет угоди
FitLab надає користувачам доступ до платформи фітнес-послуг, включаючи персональні та групові тренування, планування харчування, консультації з питань здоров'я, реабілітаційні програми та онлайн підтримку. Всі послуги спрямовані на покращення фізичного стану, загального здоров'я та благополуччя користувачів, особливо людей зрілого віку.
3. Реєстрація та використання сервісу
Для отримання послуг користувач повинен:
- Надати достовірні персональні дані при реєстрації
- Бути дієздатною особою старше 18 років
- Дотримуватися умов використання та рекомендацій
- Своєчасно повідомляти про зміни в стані здоров'я
- Нести відповідальність за збереження конфіденційності акаунту
Користувач зобов'язується не передавати доступ до свого акаунту третім особам та негайно повідомляти про випадки несанкціонованого використання.
4. Права та обов'язки сторін
4.1. Права FitLab:
- Змінювати та удосконалювати послуги відповідно до потреб ринку
- Припиняти надання послуг у разі порушення умов користувачем
- Встановлювати вартість послуг та умови оплати
- Запитувати додаткову інформацію для покращення сервісу
- Відмовляти в наданні послуг за медичними протипоказаннями
4.2. Обов'язки FitLab:
- Надавати послуги належної якості відповідно до опису
- Забезпечувати конфіденційність персональних даних
- Надавати кваліфіковані консультації та рекомендації
- Інформувати про зміни в умовах надання послуг
- Забезпечувати технічну підтримку платформи
4.3. Права користувача:
- Отримувати послуги відповідно до обраної програми
- Отримувати кваліфіковані консультації та підтримку
- Вносити зміни до програми за погодженням
- Припиняти користування послугами в будь-який час
- Захист персональних даних відповідно до законодавства
4.4. Обов'язки користувача:
- Дотримуватися рекомендацій та програми тренувань
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Своєчасно оплачувати послуги згідно з тарифами
- Повідомляти про зміни в медичних показаннях
- Дотримуватися етики спілкування з персоналом та іншими користувачами
5. Оплата послуг
Оплата послуг здійснюється відповідно до діючих тарифів, розміщених на веб-сайті. Всі ціни вказані в українських гривнях та включають податки згідно з законодавством України. FitLab має право змінювати вартість послуг з попереднім повідомленням користувачів не менше ніж за 7 днів.
Оплата може здійснюватися готівковим або безготівковим способом. При оплаті онлайн використовуються захищені платіжні системи. Повернення коштів можливе відповідно до умов конкретної послуги та чинного законодавства про захист прав споживачів.
6. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на платформі FitLab, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань, методики та інші об'єкти, є об'єктами авторського права та належать FitLab або використовуються на законних підставах. Користувачам заборонено копіювати, розповсюджувати, модифікувати або використовувати контент в комерційних цілях без письмової згоди правовласника.
7. Медичні застереження
Послуги FitLab не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-яких фізичних вправ рекомендується проконсультуватися з лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або медичні протипокази.
FitLab не несе відповідальності за наслідки самостійного призначення фізичних навантажень без урахування індивідуальних особливостей та медичних рекомендацій. Користувач несе повну відповідальність за дотримання рекомендацій лікаря та повідомлення про всі релевантні медичні фактори.
8. Обмеження відповідальності
FitLab докладає максимальних зусиль для надання якісних послуг, однак не гарантує конкретних результатів від участі в програмах. Результати залежать від багатьох індивідуальних факторів, включаючи дисципліну, регулярність тренувань, дотримання рекомендацій щодо харчування та загальний стан здоров'я.
Відповідальність FitLab обмежується вартістю наданих послуг. Ми не несемо відповідальності за непрямі збитки, втрату прибутку або інші непрямі наслідки використання наших послуг.
9. Припинення дії угоди
Угода може бути припинена за ініціативою будь-якої зі сторін. Користувач має право припинити користування послугами в будь-який час. FitLab має право припинити надання послуг у разі систематичного порушення умов користувачем, несплати за послуги або з інших поважних причин. При припиненні угоди діють умови щодо збереження конфіденційності та захисту персональних даних.
10. Зміни до умов
FitLab має право вносити зміни до цих Умов використання. Користувачі будуть повідомлені про суттєві зміни через веб-сайт або електронну пошту не менше ніж за 7 днів до набрання ними чинності. Продовження користування послугами після введення змін означає згоду з новими умовами.
11. Застосовне право та вирішення спорів
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення домовленості, спори розглядаються у судовому порядку за місцем реєстрації FitLab або за місцем проживання користувача відповідно до чинного законодавства України.
12. Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних з цими Умовами використання або наданням послуг, ви можете звертатися до нас через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваші звернення в найкоротші терміни та надати вичерпну відповідь.
Останнє оновлення: 01 січня 2025 року