Політика конфіденційності

Дана Політика конфіденційності діє з 01 січня 2025 року та визначає порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сервісу FitLab.

1. Загальні положення

FitLab поважає права та свободи користувачів і зобов'язується захищати персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів. Ми збираємо та обробляємо тільки ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг у сфері фітнесу та здорового способу життя.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви даєте згоду на збір та обробку ваших персональних даних у спосіб, описаний у цій політиці. Якщо ви не згодні з умовами даної політики, просимо не використовувати наші послуги.

2. Типи даних, які ми збираємо

Під час реєстрації та використання наших послуг ми можемо збирати наступну інформацію:

• Персональні ідентифікаційні дані (ім'я, прізвище, дата народження)
• Контактну інформацію (номер телефону, електронну адресу)
• Демографічну інформацію (вік, стать, місце проживання)
• Інформацію про фізичний стан та цілі тренувань
• Історію використання наших послуг та взаємодії з платформою
• Технічну інформацію (IP-адреса, тип браузера, операційна система)

3. Мета збору та обробки даних

Персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання індивідуальних фітнес-програм та консультацій
• Розробка персоналізованих планів харчування
• Комунікація з клієнтами щодо послуг та програм
• Моніторинг прогресу та ефективності тренувань
• Покращення якості наших послуг
• Забезпечення технічної підтримки
• Виконання договірних зобов'язань

4. Правова основа обробки даних

Обробка персональних даних здійснюється на наступних правових підставах: згода суб'єкта персональних даних на обробку його даних, виконання договору, стороною якого є суб'єкт даних, або для вжиття заходів на запит суб'єкта даних до укладення договору, а також для досягнення законних інтересів адміністратора даних або третьої сторони за умови, що інтереси або основні права суб'єкта даних не переважають такі інтереси.

5. Передача даних третім сторонам

FitLab не продає, не здає в оренду і не передає персональні дані користувачів третім сторонам без їх прямої згоди, за винятком випадків, передбачених законом. Ми можемо співпрацювати з надійними партнерами для надання деяких послуг:

• Платіжні системи для обробки платежів
• Сервіси електронної пошти для комунікації
• Аналітичні платформи для покращення послуг
• Хмарні сервіси для зберігання даних

Всі партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються використовувати дані тільки для надання відповідних послуг.

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення. Серед них: шифрування даних при передачі, обмеження доступу співробітників до персональних даних, регулярний аудит систем безпеки, використання захищених серверів та брандмауерів, резервне копіювання даних та навчання персоналу з питань захисту інформації.

7. Терміни зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом терміну, необхідного для досягнення цілей їх обробки, або протягом терміну, встановленого законом. Після закінчення цього терміну дані підлягають знищенню або знеособленню. Деякі дані можуть зберігатися довше у випадках, передбачених законодавством, наприклад, для вирішення спорів або відповідно до вимог бухгалтерського обліку.

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• Право на інформацію про обробку ваших персональних даних
• Право доступу до ваших персональних даних
• Право на виправлення неточних персональних даних
• Право на видалення персональних даних
• Право на обмеження обробки персональних даних
• Право на переносимість персональних даних
• Право заперечити проти обробки персональних даних
• Право відкликати згоду на обробку персональних даних

9. Використання cookies

Наш веб-сайт використовує файли cookies для покращення користувацького досвіду та аналітики. Cookies допомагають нам зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом, запам'ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований контент. Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

10. Зміни до політики конфіденційності

FitLab залишає за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку із змінами в законодавстві або розвитком наших послуг. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо користувачів заздалегідь через веб-сайт або електронну пошту. Дата останньої зміни політики вказана на початку документа.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете зв'язатися з нами через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту його отримання.